厦门国际银行企业级交易类渠道统一用户体验设计规范专项项目供应商征集公告
征集人厦门国际银行股份有限公司根据企业级交易渠道类用户体验设计规范建设等工作需要，拟开展企业级交易类渠道统一用户体验设计规范专项项目供应商征集，有关事宜公告如下：
一、采购需求及资格要求
1. 采购需求：
为统一对客交易渠道类用户体验，本行将构建企业级对客交易渠道类统一的用户体验设计规范，提炼集团共性设计规范，并基于此规范，对新一代综合柜面系统项目群、XIB企业网银部分关键交易类型输出UIUE设计稿。主要内容如下：
（1）企业级统一用户体验设计规范
本行将构建覆盖厦门国际银行（XIB）、澳门国际银行（LIB）及其境内附属机构（LCN）、集友银行（CYB）及其境内附属机构（CYC）的集团统一与共性的交易类渠道用户体验设计规范，相关规范需符合集团企业文化与品牌形象，聚焦网点柜面、网点其他线下渠道、线上渠道等两客交易类重点渠道，支持各实体机构个性化差异及扩展性，提炼出体现集团用户体验一致要素清单及对应使用场景，明确各实体间用户体验差异的要素清单及使用场景，支持中文、英文、繁体版本，符合全渠道协同与差异化要求。
（2）综合柜面用户体验设计规范试点UIUE设计需求
根据企业级统一用户体验设计规范，对我行新一代综合柜面项目内涉及核心交互相关的柜台柜面、移动外出服务、厅堂客户自助3个子系统，实施范围涉及XIB/LIB/LCN/CYC四个实体一并实施，要求提供关键主要页面、典型交易界面的UIUE设计稿件，并且在项目实施期间及本项目交付验收后一年内提供新一代综合柜面项目其它UIUE设计相关规范审查服务。
（3）企业网银用户体验设计规范试点需求
根据企业级统一用户体验设计规范，基于企业客户业务场景与用户体验分析，为部分XIB企业网银关键交易提供UIUE设计稿件，主要包含公共、账户管理、企业管理、转账支付、客服服务帮助与发票管理以及跨境e站通等模块，并且在项目实施期间及本项目交付验收后一年内提供企业网银UIUE设计相关规范审查服务。
实施方案合作以总包形式开展，按照方案目标完成规范制定和系统设计稿输出，并要求在对本项目交付验收后一年内我行新建和改造的本方案中交易类渠道系统范围的设计是否符合规范的服务进行审查，本项目根据实施方案各阶段完成情况据实结算。
项目工作地点为福建省厦门市。
2. 供应商资质要求
2.1 企业成立3年及以上，不存在被监管机构禁止或审慎发展的情形，未处于限制开展生产经营活动、责令停产停业、责令关闭、限制从业等重大行政处罚期内。。
2.2 具有近三年（2022年1月1日至今）国内总资产规模3000亿元人民币（截至2025年9月）以上（含）银行用户体验设计项目案例（案例需为包含电子银行系统或网点柜面相关系统的用户体验设计规范及设计相关项目，提供合同复印件，合同上须能清晰体现服务内容，合同签订时间及合同双方盖章，不符合上述要求的案例，视为无效案例）。
二、报名要求
1. 为中华人民共和国境内合法注册的独立法人，具有独立承担民事责任的能力，拥有合法有效的工商营业执照，且经营范围包含本次采购需求。
2. 充分理解采购需求并能够根据需求提供相应的服务。
3. 遵守国家有关法律、法规，具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。
4. 截至征集时间，未被“信用中国”网站（http://www.creditchina.gov.cn）列入失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单（提供“信用中国”网站查询截图），未被“国家企业信用信息公示系统（https://www.gsxt.gov.cn/index.html）”列入严重违法失信企业名单、经营异常名录（提供“国家企业信用信息公示系统”网站查询截图），不在厦门国际银行供应商黑名单中。
5. 经营范围经国家行政管理部门依法批准，同时获得从事行业有效执业证明、行政许可、专业资质等证照。
6. 同一法定代表人的两个及两个以上法人、母公司、全资子公司及其控股公司不得在同一次项目中参加报名。
三、征集时间
本次供应商征集自即日起至2025年12月11日23：59止。
四、报名方式
供应商征集联系人：许老师，联系电话：0592-2078888-5635；
若有意向请将供应商资料于征集截止时间前提交至xujinliang@xib.com.cn邮箱。报名资料以指定邮箱收到为准，逾期将视为报名不成功。
五、报名注意事项
1. 提交的供应商资料内容包括如下两项：
材料1：《厦门国际银行企业级交易类渠道统一用户体验设计规范专项项目》供应商征集反馈材料-公司名称（全称）
材料2：承诺函
以上两项材料填报模板详见附件模板后填写，勿改动格式，并加盖公司（单位）公章（多页的需加盖骑缝章）。
2. 提交供应商资料应清晰且完整，大小不超过20M。（提交的邮件附件总大小超过20M自动拦截视为无效应答，附件请勿通过第三方邮箱转存附件，材料1和材料2转为PDF格式发送）
3. 非在库供应商请在征集时间内通过厦门国际银行采购门户网站（https://cpms.xib.com.cn/）完成注册，详情请登录门户网站查阅《供应商门户操作手册》。如已在厦门国际银行供应商库内，无需再次注册。
4. 参与公开征集的供应商经审查通过后正式进入厦门国际银行供应商信息库，作为厦门国际银行在库供应商，进入厦门国际银行供应商库的供应商方可受邀参加厦门国际银行的采购项目。
5. 请按上述要求提供报名材料，报名资料须提供加盖公章的原件扫描件，对于递交资料不全的、资料内容缺失的，或未按要求加盖公章及法人签章的原件电子扫描件视为报名资料缺漏，征集人将拒绝接受其报名。
★上述材料内容均需清晰显示、加盖供应商单位公章且为PDF格式。多页的需加盖骑缝章或每页盖章（请使用实体公章后扫描或电子签章规范用印，勿使用抠图、图片合成等方式“用印”）。
六、其他注意事项
1.能够完全满足我行采购需求、有合作意向、符合资格要求、报名要求的供应商均可报名。
2.征集人接收供应商的报名资料并不表示接受报名供应商参与本项目，征集人有权选定并邀请全部或部分合格供应商参与本项目集中采购活动。
进入邀请名单的供应商将以邮件形式进行通知，非请勿扰。
3.征集人视收到的上述资料不涉及商业秘密，所有供应商报名资料恕不退还。
4.本次公开征集不收取供应商的任何费用。
5.供应商须对报名信息和资料的真实性负责。如提供虚假材料，将取消报名资格并列入我行供应商黑名单。
6.对于上述事项存在疑问的，请及时与我行联系。
特此公告。
附件：厦门国际银行企业级交易类渠道统一用户体验设计规范专项项目供应商征集公告.rar
厦门国际银行股份有限公司
2025年12月4日